Protection des données personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Notre engagement

Fiadoingra s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans toutes ses opérations de traitement de données.

Principes de traitement

Nous traitons vos données personnelles selon les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : Nous collectons et utilisons vos données de manière légale et transparente
• Limitation des finalités : Vos données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
• Minimisation des données : Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos finalités
• Exactitude : Nous maintenons vos données à jour et exactes
• Conservation limitée : Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire
• Intégrité et confidentialité : Nous protégeons vos données contre tout traitement non autorisé

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits RGPD, vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Votre demande doit inclure :

• Une copie d'une pièce d'identité en cours de validité
• La nature de votre demande (accès, rectification, effacement, etc.)
• Toute information permettant de vous identifier dans nos systèmes

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité de votre demande.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données personnelles et accéder à ces données ainsi qu'aux informations relatives à leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque :

• Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
• Vous retirez votre consentement
• Vous vous opposez au traitement
• Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, notamment si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous êtes opposé au traitement.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Mises à jour

Nous révisons régulièrement nos pratiques de protection des données pour nous assurer de leur conformité avec le RGPD et les évolutions législatives.